中國太平洋財產保險股份有限公司是中國第二大財產保險公司。是按照產、壽險分業經營的要求,在1991年4月成立的中國太平洋保險公司開展產險業務的基礎上,由中國太平洋保險(集團)股份有限公司控股,申能(集團)有限公司、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、云南紅塔集團有限公司共同出資設立的。公司于2001年11月9日注冊成立,總部設在上海,注冊資本為24.52億元。
公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在全國28個省、自治區和直轄市設有分支機構1785家,擁有完善的保險網絡。全司共有員工2.6萬余人。公司在100多個國家和地區的170多個港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,并與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關系和業務往來關系。
公司按照“集團化管理、專業化經營、市場化運作”的基本要求,在“穩健經營,以效益為中心”的經營思想指導下,開拓進取,銳意創新,積極為客戶提供完善的風險保障服務。2005年保費收入為144.59億元,經營業績和償付能力連續多年保持在國內同行業首位,主要經營指標在產險市場上繼續保持領先地位。公司被中國質量協會授予保險業首家“全國用戶滿意企業”稱號,被中國質量萬里行促進會評為“服務質量標桿企業”。
深圳分公司通過了ISO9001:2000國際質量體系認證,建立了嚴謹、高效、務實的質量方針;公司擁有分布在全市各區鎮的機構網點,并與太保系統的國內外機構網絡相聯互動;市內所有機構網點都可以就近提供承保和理賠服務;全國統一的95500電話中心全天候接受客戶的各類保險咨詢和報案、進行理賠調度、處理服務投訴;電子商務平臺利用網絡技術為客戶開辟了全新的保險消費方式,實現了在線投保,支付清算以及客戶的信息對接。多年來公司不斷創新服務內容和方式,在深圳市場上曾率先推出了汽車消費履約保證保險、安居綜合保險、個人抵押商品住房保險、經營管理人身意外險、家庭幸福保險入戶計劃,始終關注市場新增保險需求;開通了深圳*一個保險電子商務網站;率先推出代步用車服務、一站式服務、保健服務。 |
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