ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求簡介:
質(zhì)量管理體系: 形成文件化的質(zhì)量管理體系、 建立質(zhì)量手冊、 控制文件和記錄。
管理職責(zé): 管理承諾要求、 以顧客為中心、 建立質(zhì)量方針、 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實現(xiàn)過程、確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通、 開展管理評審活動、確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理: 提供質(zhì)量管理所需的資源、 人力資源管理、 基礎(chǔ)設(shè)施管理、 工作環(huán)境管理。
產(chǎn)品實現(xiàn): 策劃產(chǎn)品實現(xiàn)過程、 管理與顧客有關(guān)的過程、 設(shè)計和開發(fā)、 采購管理、 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程、 管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進: 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品、
控制不合格品、 進行數(shù)據(jù)分析、 改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
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