福建家電售后批發_福州家電售后廠家
家用、商用、工業用電器、凈水設備的上門安裝、維護、清洗、維修及相關配件的批發零售,技術培訓。兼營:水電管道、燈具、衛浴、五金上門安裝、維護、維修、和家庭保潔。
公司現狀:公司已和30家家電生產商、銷售商簽訂售后總包協議,旗下近500個售后網點遍及各街道鄉鎮。
1、將一、二、三線品牌售后保內機整合到一起,改變原有各自為營、售后質量參差不齊的現狀;
2、通過網絡、微信、地面推廣相結合的O2O模式來推廣“e家快服”的品牌服務,建立保外機的品牌服務模式;
3、通過網絡、微信、電話下單,做到24小時下單、投訴都有人跟蹤,網絡透明統一收費、結算。建立客戶網上跟蹤監督評價機制,杜絕售后人員直接向客戶收費的現象,防止同一故障重復收費;
4、每個易損件保證儲備5個以上,保證城區36小時內接單修復完畢,鄉鎮48小時內接單修復完畢;
5、自建培訓體系。為網點輸送儲備人才,規范行業服務標準,打造家電售后服務業標桿企業。
公司簡稱“服務e家”;服務品牌“e家快服”,股權代碼(201485) 是在福州邦昌百分百實惠貿易有限公司(簡稱:邦昌貿易)、福州邦昌科技有限公司(簡稱:邦昌科技)的基礎上進行行業細分,專注于家電售后服務的獨立法人企業,開拓家電售后服務業商業新模式,將原來的個體從業者整合成家電售后服務業線上線下產業鏈,并將邦昌貿易、邦昌科技的近50萬客戶的售后委托e家快服負責(備注:邦昌貿易創立于1999年,主營:
平潭綜合實驗區e家家居快服務有限公司/福建家電售后批發_福州家電售后廠家 |
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