自助服務終端*一品牌【美鼎實業】東莞市美鼎實業有限公司成立于2003年8月.因公司擴大生產,于2013年四月,在廣東省東莞市長安鎮涌頭社區德政東路169號,成立美鼎實業有限公司,注冊資本總額為人民幣800萬元,廠房建筑面積22000平方米,現有職員工300余人。公司成立的同時,即明確了與客戶及員工共享經營成功的政策,經營過程中除了不斷讓利于客戶和員工并作為制度寫入公司經營合同中。一貫的共享制度使客戶與員工對公司建立了長期的信任,從而使客戶業務量的增長及員工的工作熱情得到了較好的保障,我們所做的一切努力,都是為了讓客戶及員工得到*大限度的滿意度。我們還將繼續努力,在增加產品附加值的同時,繼續提高客戶及員工的滿意度。
美鼎實業自助服務終端系列作為一項便民服務措施,自助式掛號機自動分流患者,利用就診卡、社?ā⑨t保卡的信息讀取,實現實名制掛號,提高掛號效率,有次序的方便患者就診是自助式掛號系統的總體設計思路。
特點:
1) 利用現代信息技術,拓展掛號手段,用多種方式相結合的掛號代替老式單一的人工掛號,解決了“掛號難”的問題;
2) 使用一卡通智能識別的方式快速提高初診患者登記速度;
3) 利用大屏幕顯示預約/掛號情況一覽的方式,分流了部分掛號患者,減少了患者交叉傳染的機率,通過也優化了門診大廳的次序;
4) 無人值守的自助掛號機大大擴展了有效掛號時間,可以讓患者隨時掛號,并且減輕了醫院人力資源的支出;
5) 一卡通自助式操作,實現電子支付,減少了頻繁找零的時間,并減少了因為貨幣流通帶來的交叉病毒感染的機率;
6) 在掛號單上提示患者就診科室/專家區域,解決了部分患者“迷路”現象;
7) 多臺主機可聯網。聯網時,多臺主機打印出的掛號單號碼均按時間先后順序排號,不存在重號現象;如一臺主機出現斷電時,另一臺主機打印掛號單排號順序不變。將來也可根據要求,增加多臺主機聯網功能。
美鼎實業設計生產的自助掛號收費、化驗單打印系統在融合醫院現有信息化平臺的基礎上,針對醫院的掛號、取單流程,采用病人自助的方式,在自助終端機上,實現初診、復診患者的繳費掛號以及化驗單打印等功能,整個操作流程下來十秒不到,美鼎實業專業生產自助服務終端大大提高了工作的效率,減少了患者排隊等候的時間。 |
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