商業資產管理公司隨著商業地產模式的不斷成熟,在商業地產開發運營過程中的地位被不斷強化,逐漸成為各商業地產企業的核心
如萬達通過對商業管理公司核心定位的不短強化,迅速完成規模化、產業化、專業化的擴張,成就了今天的萬達商業帝國
2001年開始摸索商業地產,總公司下分別成立住宅管理公司和商業管理公司,分別對住宅開發和商業開發進行管理
2005年取消管理公司,將相關業務歸納消化到總部各部門。通過此舉,公司由原來的三級管理變為二級扁平化管理。成立規劃院、招商部門、商業管理公司,并作為“核心競爭力”部門
2007年以后,總部組織架構進行了更徹底調整,將所有部門劃分入項目前、中、后期三個部分。在這次調整中,負責招商的商務部正式與規劃部門一起納入項目前期內容,早年萬達曾反復倡導“訂單地產”、“做對程序”,而訂單地產的本質在于將招商前置,商務部的前移,意味著從管理制度上固化了訂單地產的概念
商業地產的本質即不是商業,也不是地產,核心在于資產管理與金融運作
商業地產企業在走向規模化和專業化發展的過程面臨一系列需要解決的關鍵問題
戰略層面
明晰盈利模式和區域策略
明確商業地產的產品組合策略
基于確定的盈利模式,規劃商業地產的核心能力體系
制定實現戰略的關鍵舉措和行動計劃
組織層面
如何優化組織資源在前/后端的合理配置,提升組織效率?
如何構建合理的分級授權體系,確保管控有效、運行高效?
如何優化部門機構及職能設置,為服務轉型提供組織保障?
流程層面
建立規范/高效的流程體系
建立規范/高效的管理流程及業務流程體系
明確流程關鍵控制環節、控制標準
人力資源層面
如何吸引、激勵、培養、保留員工,塑造“樂于服務的滿意員工”群體?
只有管理的精細化才能實現產品的精細化 —康達信通過幫助企業建立卓越的組織管控、流程管理及績效管理體系,并結合標桿商業地產企業的精細化管理方法,完善和優化整合的管理體系,幫助企業達成戰略目標
現階段80%以上企業還沒有達到規范化管理階段,而一些標桿商業地產企業已經開始進入精細化管理階段 |
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