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EC營銷即時通 EC營銷即時通_上海騫藝通訊科技有限公司_EC營銷即時通

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公 司: 上海騫藝通訊科技有限公司
發布時間:2015年06月09日
有 效 期:2015年12月06日
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    【上海騫藝通訊科技有限公司全國統一咨詢熱線:400-651-6662 QQ:2556378165】
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當客戶訪問外貿電子商務網站時,可以通過點擊頁面上的在線客服圖標,實現和客服人員的對話與各類信息的傳遞。
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客服人員可以根據訪客的來源和進入網站后的瀏覽軌跡,了解客戶需求,根據實際情況主動向客戶發出邀請并提供相應的個性化服務。
3、ec營客通可進行流量統計報表
提供訪客地區、訪客來源搜索關鍵詞、搜索引擎、訪客來源、對話時段等訪客行為分析,以便外貿企業更好的把握消費者心理。
4、ec在線客服能夠對熟客進行識別
舊訪客可以被備注,下次來訪時,在線客服可以主動識別,預先準備其可能需求的資料。
上海騫藝通訊科技有限公司是騰訊EC營客通的河南運營中心,上海騫藝一直專注于騰訊EC營客通的智能化客戶營銷平臺——營客通的研發和運營。公司的400電話呼叫中心與ec營客通完美結合,實現銷售的飛躍式增長。

———————————上海騫藝通訊科技有限公司———————————

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