廣東家紡O2O電子商務
移動互聯網時代的到來,滴滴打車、阿姨幫、餓了么、e袋洗、河貍家等一批020創業企業的崛起,追求和重視消費者體驗、去中間化的概念被推向了一個歷史高度。再一次讓傳統企業陷入了深思,傳統企業通過20年、30年建立的龐大渠道系統受到了前所未有的威脅和挑戰,家居行業也深陷其中。
經過了一代家居人的卓絕拼搏,家居行業發展趨勢逐創新高,家紡行業亦然。據可靠數據統計,2014年家紡行業容量規模已達6000億元;但是與其他國家的人均占比還相差很大,據業內資深人士爆料:國內家紡消費與服裝消費的占比是1:6(而歐美國家人均家紡與服裝消費占比是2:1;日韓等國人均家紡與服裝消費占比是1:1);
另外,國內家紡行業一、二線品牌(羅萊、水星、富安娜等前十名)的全年銷售總額占比不到行業總體規模的3%。眾多家紡O2O電商品牌的崛起足以說明,國內家紡行業在未來的3—8年的增量空間巨大,同時新興品牌發展空間巨大,行業亟待發生新的變革和轉型。
花生科技認為家紡020的切入點應該從產品體驗的功能化、極致性價比、后端的衍生服務來入手。以床品四件套為例:一直以來,傳統家紡企業都是圍繞花型打造專款或爆款產品,很大程度上降低了行業效率。就在去年下半年某某家紡O2O電商推出了一款帶袖子的被套,解決了冬季用戶在上床后看書、玩手機時肩膀和手臂外露受冷的痛點,贏得了很多用戶的認可和尖叫,真正走進了用戶的心,實現了產品的體驗功能化;
同時消費者在各渠道購買的產品,根本沒有享受到應有的售后服務,對于傳統賣方而言,客戶付錢買到了產品,*好不要再來煩他。但是對于家紡O2O而言,用戶買了產品的那一天起,服務才剛剛開始。通過服務把與用戶的弱關系轉化為強關系,形成信任基礎,再通過口碑分享積累更多用戶。這才是家紡O2O應該做到的。
家紡020變革勢在必行,傳統企業應該在這個抓住時機,順勢而為。花生科技作為一家專業的“O2O全渠道云商平臺”搭建及運營服務公司,擁有絕對專業的技術和客戶合作經驗。對于想要涉足家紡O2O的企業來說,我們的優勢在于豐富的O2O平臺的建設及客戶合作經驗。簡單來說就是:選花生科技沒錯! |
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