廣東家電O2O電子商務
從冰箱市場來看，其結構不斷升級，多門、對開門大容積高端產品零售比例增長，預計多門和對開門冰箱零售額比例將超45%；風冷產品普及速度進一步加快，尤其下半年將進入快速成長通道，預計年底將超35%；調節溫度更精準的電腦溫控冰箱則是未來趨勢，2014年零售量比例同比上漲6.8個百分點。
滾筒洗衣機在節能、省水上優勢明顯，零售額占比超50%，預計2015年零售額占比將超60%;其中7KG以上大容量洗衣機滲透率攀升明顯，預計年底將超30%;此外，智能投放產品能夠融合互聯網思維，在家電智能化趨勢明顯的前提下，小天鵝、海爾、西門子等智能投放產品的推出，也將使滲透率逐步提升。總體來看，家電行業已經進入“從量向質”轉變的發展階段。
渠道進入轉型期，定位需要調整
家電行業電商渠道的零售額規模占比在近幾年得到了逐步提升，2014年電商市場零售額占比將突破10%，尤其是廚房小家電及生活電器等品類的電商零售額占比預計在2015年將突破20%。
電商對易配送、免安裝類產品沖擊較大。其中，空調、熱水器、煙灶屬于安裝類家電產品，且相對較高的價格都致使現階段此類產品電商渠道占比不高，仍存增長空間;而廚房小電、生活電器等產品的單價較低、體積小，配送方便、免安裝等因素促使生活電器及廚房小電器線上銷售比重較高。
相比而言，大連鎖店定位一二線市場，受電商沖擊較為明顯，加之租金及人力成本上漲，處于結構性調整階段;而超市服務體驗與用戶粘性較差，缺乏競爭力，市場份額正被侵蝕。
隨著互聯網技術發展、PC及移動終端普及應用，線上銷售將繼續高速發展。然而，電商的發展雖然不可逆轉，但也會遇到成長峰值。長期來看，家電線下渠道仍是主力，而受電商沖擊，原本由于信息獲取成本高、價格不透明而形成的四級價格體系已經難以為繼，以“分銷通路建設”為主的分銷體系將崩潰，轉而被“以重點銷售+服務支持為主導”的零售體系替代，營銷方式向互聯網、社會化營銷轉型。
家電市場線上和線下的未來發展必將走向融合，未來，家電行業將進入O2O發展時代。花生科技理想的家電O2O模式是線上線下市場并存并相互滲透，從而回歸“好產品+好服務”的經營本質，打造用戶運營、數據經營等全新能力。在新的形勢下，渠道商有必要重新思考與廠商的合作策略，選擇與優秀廠商合作，為未來爭取更大的發展空間。 |
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