想要擁有信心并不簡單，但只有你自己已經相信，你才更容易被相信。如果連你自己都已經不相信了，那怎么可能被相信呢？
所以，我們要想讓客戶相信我們，我們必須先讓自己擁有信心。但，如何讓自己擁有信心呢？答案是專業。只有我們足夠專業，我們才會有信心、有底氣去和客戶交談相關合作的事宜。
要專業，我們必須要知道我們在中港一般貿易運輸的領域上要得到什么？自己是否了解中港一般貿易運輸的流程，對一般貿易拼車出口的專業夠不夠，對中港噸拖車應該要注意那些問題，還有報關流程等方面的專業問題，這樣，我們才能詳盡回答客戶的疑問，并根據客戶需求給出專業中港物流方案。有中港一般貿易運輸的進出口需求的客戶自然會信任我們。
其實每個人的信心和個人心態直接掛鉤的，我記得我剛剛做銷售那會，每天盲目去找電話和打電話，持續了兩個月都毫無進展，開始對自己的信心有所懷疑了，問自己是否是話述有問題？是否目標性太大了？然后我開始改變心態，改變交談方式，以和客戶交朋友為前題的方式去交談一些與工作不大相關的話題，也開始盡量找一些同姓的客戶，希望能通過姓氏拉近彼此之間的距離，也希望這樣達成合作的機會。
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