服務0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將*一時間竭誠為您服務!
北京服務范圍:北京市區(qū)。
北京格力空調修理效勞許諾:
(1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨
修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為
您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
(6)經我中間(北京空調修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內如因維
修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中間擔任返修。
(7)客戶在我中間修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇
。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調
查滿意率、樹立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。北京空調修理中間具
有國家建設部頒布的專業(yè)級施工資質證書,中國家電協(xié)會團體會員北京空調修理專業(yè)效勞商。
北京空調維修的企業(yè)目標:
努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!北京維修中心的員工不僅要能
解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為*一要務,我們將采
用互動的方式,為客戶提供*大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
聯(lián)系人:賈先生
電話:010-68605989 18701505008 |
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