語音自動應(yīng)答:語音系統(tǒng)會自動應(yīng)答并問候來電者,進行電話轉(zhuǎn)接。
忙線及未應(yīng)答宣告:被叫分機若忙線及未應(yīng)答時,可選擇改撥其它分機、轉(zhuǎn)部門助理分機、轉(zhuǎn)人工總機、或按“*”繼續(xù)等候。
號碼回應(yīng):來電者直撥分機號碼后、系統(tǒng)可設(shè)定回應(yīng)其所撥的分機號碼后再作轉(zhuǎn)接。
3種語言服務(wù):內(nèi)藏國語、英語、粵語各項宣告語音,用戶可用任何語言進行自錄。
助理分機:撥叫部門分機遇忙線或未應(yīng)答,若未改撥其它分機則轉(zhuǎn)此部門助理分機。
臨時宣告:可設(shè)定轉(zhuǎn)接分機忙線中或無應(yīng)答時不需按*等候,來話者不撥號可自動再轉(zhuǎn)接至原分機號碼。
預(yù)設(shè)特定假日:特定節(jié)假日(五一、國慶)可預(yù)先設(shè)定,屆時可自動宣告假日問候語,并自動或遠程切換。
電腦鏈接:所有資料可上傳電腦,或從電腦下載。
語音錄制:總錄音時間2小時,現(xiàn)場或遙控設(shè)定程式和錄音,可以由電腦轉(zhuǎn)錄語音 。
設(shè)備鏈接:可配合各種集團電話交換機、虛擬網(wǎng)交換機。
語音查詢:0級255段查詢,為企業(yè)提供了一個介紹產(chǎn)品與服務(wù)的空間,企業(yè)可預(yù)錄語音回答經(jīng)常被詢問的問題,讓來話者經(jīng)語音指引,可以很快獲取他們所要的訊息。
智能檢測:信號音自動智能檢測,適應(yīng)范圍更廣。
端口線報警:自動對端口線進行監(jiān)控,故障、斷線報警,提高系統(tǒng)效率。 |
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