新東家“663保障”體系
■ 6級質(zhì)檢體系：工組長自檢、工程監(jiān)理專檢、工程部質(zhì)檢、總監(jiān)巡檢、總經(jīng)理抽檢、客戶定期回訪，嚴(yán)控每一道工序，締造人居經(jīng)典。
★六級質(zhì)量保障體系
1、工組長自檢：6大工程全程自檢，泥水工程、木制作工程、給排水工程、電工程（含弱電）、木制品涂飾工程、墻面涂飾工程，決不放過質(zhì)量上的任何一個(gè)盲點(diǎn)，為客戶打造零缺陷產(chǎn)品。
2、工程監(jiān)理專檢：工程的直接責(zé)任人，對工藝過程中的工藝質(zhì)量、設(shè)計(jì)調(diào)整、材料供應(yīng)、工人調(diào)配、工藝進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、工地安全、文明工藝等一切工作負(fù)責(zé)，每周對每一個(gè)工地的工藝情況做質(zhì)檢報(bào)告。
3、工程部質(zhì)檢：嚴(yán)把工藝質(zhì)量關(guān)，特別做好水、電檢測記錄。落實(shí)責(zé)任，每單工程做好工藝計(jì)劃，每季進(jìn)行一次大檢查，管理人員下工地每單每星期不少于兩次并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、總監(jiān)巡檢：負(fù)責(zé)把控整體設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行，指導(dǎo)工程人員將創(chuàng)意設(shè)計(jì)完美轉(zhuǎn)化為空間實(shí)體。設(shè)計(jì)師全程跟蹤各自項(xiàng)目，開工后每個(gè)工地至少去三次，與業(yè)主及工程人員深度溝通。
5、總經(jīng)理抽檢：按比例抽檢工程，與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、工程人員交流意見與建議，即時(shí)解決各項(xiàng)問題。
6、客戶回訪：對在建工程和質(zhì)量保修期內(nèi)的完工工程，客服人員定期進(jìn)行客戶回訪，及時(shí)反饋問題并協(xié)調(diào)各部門快速完善解決。 |
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