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佛山鴻順物流----服務流程詳情:
◆→接 單：1、業(yè)務主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃；
2、按時從客戶處接收出庫提貨單證。
3、核對單證 ，做好提貨計劃。
◆→登 記：1、運輸調(diào)度在登記表上明確注明；送貨目的地、收貨客戶指定貨物及貨單號 ；
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)怯洷旧虾炇铡?
◆→調(diào)用安排：1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途行走情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
◆→車隊交換：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
2. 報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。
◆→提貨發(fā)運：1、檢查車輛。
2、按時到達客戶提貨倉庫。
3、辦理提貨手續(xù)。
4、貨物裝好核對后蓋好車棚鎖好箱門。
5、辦好出廠手續(xù)。
6、通知收貨客戶預達時間。
◆→在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常及時與客戶聯(lián)系 。
◆→到達簽收：1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、確保運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與出庫單一至。
3、貨物交接與客戶簽收。
◆→回 單：1、客戶簽收后司機及時將送貨回單用EMS或FAX傳回本公司。
2、公司收到貨物簽收回單后，做好簽收回單記錄，并及時將回單返還發(fā)貨單位。
◆→運輸結(jié)算：1、整理好收費票據(jù)。
2、做好收費匯總表交至客戶確認
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