常熟中瑞是從事空調(diào)安裝、維修、保養(yǎng)為一體的家用和商用空調(diào)以及各種家電維修的電器服務(wù)有限公司。我們擁有工程技術(shù)人員、高級(jí)技師、安裝師等多方面專業(yè)人才，所有施工人員均是精挑細(xì)選而來，并且在正式上崗前均經(jīng)我們統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后方能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。 常年以來堅(jiān)持客戶利益至上的原則，設(shè)計(jì)、選材、安裝，力求精益求精。我們秉承“良好的信譽(yù)、優(yōu)異的質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、完善的服務(wù)”之精神，始終堅(jiān)持以先進(jìn)科技配合卓越服務(wù)，根據(jù)每一位用戶和客戶的需求制定個(gè)性化的服務(wù)程式，務(wù)求協(xié)助用戶和客戶準(zhǔn)確達(dá)成目標(biāo)，創(chuàng)造輝煌成績(jī)。我們的服務(wù)理念： 誠(chéng)信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新
1、價(jià)格*優(yōu)，服務(wù)*好。 2、超值常規(guī)，要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待，從小事做起，來滿足用戶的要求。 3、顧客對(duì)我司形象的認(rèn)識(shí)，來自于你的切身感受。 4、我司成立以來始終如一的貫徹：服務(wù)*一，質(zhì)量*一，明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范操作，優(yōu)惠收費(fèi)。
服務(wù)承諾： 1、免費(fèi)檢查：維修技 2、快速到位：按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到位。 3、后顧無憂：在保修期之內(nèi)再次出現(xiàn)故障，接到電話二十四小時(shí)之內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到位。 4、正規(guī)服務(wù)：技師佩帶工作證，持技術(shù)等級(jí)證，統(tǒng)一著裝上門服務(wù)，請(qǐng)用戶索要保修卡，如有特殊故障，公司派專車取送。5、服務(wù)范圍：本公司對(duì)蘇州市家電用戶均提供專業(yè)的售后維修服務(wù)。近效24小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。 6、服務(wù)對(duì)象：本服務(wù)中心提供對(duì)家庭、企業(yè)、賓館、飯店、等產(chǎn)所；為提供高效的維護(hù)服務(wù)，可與單位簽定長(zhǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)合同。 |
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