好食好客酒店管理系統完美融合餐飲、客房、洗浴功能，統一數據管理，統一數據查詢，統一信息維護，完美解決酒店管理中的信息孤島現象，完美實現酒店信息化建設的一體化
主要功能模塊:
好食好客餐飲管理系統包含酒店信息客戶關系\短信中心前臺收銀\餐飲預訂廚房管理\打印監控無線偵聽\數據中心倉庫管理\客房管理洗浴管理\報表中心.
下面針對酒店信息模塊和餐廳預訂的功能進行詳細闡述：
酒店信息模塊
酒店基本信息的建立是軟件良好運行的基礎。可以設置酒店的營業時段，部門信息，區域信息，臺位信息，菜例信息以及收銀臺。
可以設置不同的膚色來滿足不同客戶對于顏色的要求。可以分8種顏色供選擇。
三、餐廳預訂
餐廳預訂可根據餐廳臺位時時管控，避免臺位預訂沖突。預訂后可立即給預訂的客戶發送溫馨短信，告知預訂的時間，房間，及相關信息。更好的為預訂客人進行服務。如客人在預訂的時間內沒有到達，會有超期提示報表，便于預訂人員與預訂客戶進行溝通，及時安排臺位，不至于影響臺位使用。
預訂界面中如果預訂客戶之前在酒店消費過,可顯示客人歷次的消費總金額,以及所有消費菜品的累計排名,更好的為客戶預訂服務.
可以在預訂界面進行交付定金和預訂菜品的操作,便于廚房準備相關菜品的原料,也便于財務管理預訂金.
餐廳的營銷人員服務的客戶,如果來餐廳就餐,可以選擇對應的營銷人員,便于營銷人員績效考核及相關數據查詢.
預訂中心所有來電只要來電之前登記過,都會自動彈出電話對應客人的相關信息,單位,人名,喜好,忌違等等,更好的更精準的為客戶進行服務. |
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