一、概述
當(dāng)我們?nèi)ゲ蛷d吃飯時,有時會遇到因吃飯的人太多而找不到服務(wù)人員點(diǎn)餐的窘境。可能還因為肚子餓又加上現(xiàn)場環(huán)境吵雜而壞了吃飯的心情。但如果每桌都有一臺自助點(diǎn)餐機(jī)的話,顧客可以自行點(diǎn)餐而減少了服務(wù)人員因為忙碌而導(dǎo)致下單慢的問題,也減少了服務(wù)員等待顧客選餐的時間,讓服務(wù)員有更多時間投入到服務(wù)中。
采用預(yù)儲值的方式,一方面有利于企業(yè)回籠資金,提高資金的利用率,一方面可以有效地提高客戶的忠誠度,還可以設(shè)置消費(fèi)返利、積分、充值返利、積分,提高客戶消費(fèi)的積極性。
顧客隨到隨點(diǎn),方便快捷。良好的自助點(diǎn)餐體驗從而使得顧客樂于傳播分享,如此免費(fèi)的廣告可增加曝光率和名氣,從而帶動餐廳的營業(yè)額的增加。
二、系統(tǒng)優(yōu)勢
顧客預(yù)儲值,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣
顧客獲得良好的點(diǎn)餐體驗
節(jié)約點(diǎn)餐送單時間,上菜速度快
服務(wù)員有更多時間服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量
點(diǎn)餐時即刻扣款,消費(fèi)完即可離場,不用等待結(jié)帳找零
自助點(diǎn)餐口碑傳播,免費(fèi)的廣告效應(yīng)
點(diǎn)餐倒計時功能(可制定對應(yīng)營銷策劃,比如下單15分鐘內(nèi)沒有上菜,則贈送XX或免XX) |
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