固話管理系統是為小型企業所量身定做的一款電話管理系統，它價格低廉，功能強大。適用于各服務型及電銷型單位。
客戶電話管理軟件:來去電彈屏，通話錄音，通訊錄，溝通記錄，電腦撥號，快速搜索，電話查聽，快速備注，交易記錄，業務記錄字段定制、來電資料相關，通話統計等功能。
1、呼入呼出錄音，對通話過程無任何影響，摘機通話自動開始錄音，掛機自動停止錄音。錄音文件為WAV格式，可在任意Windows電腦播放。啟用錄音壓縮功能，1小時的錄音數據僅占3MB硬盤空間。錄音文件可隨時查詢聽取,原聲回放，真實可靠。
2、來電去電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業務處理效率；客戶基本信息、歷史交往記錄等信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權。通話號碼歸屬地自動顯示在彈屏界面。
3、您在通話中或者通話后都可以對本次通話進行備忘信息的錄入，以備事后查詢。
4、電腦撥號，鼠標點擊聯系人的號碼，摘機即可對該號碼自動撥號，代替了手動按鍵撥號的繁瑣過程，可以自動加撥出局字頭和長途IP字頭。
5、通話記錄查詢，可以根據任意組合條件查詢通話記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。
6、客戶資料批量導入(Excel)、批量導出(Excel)。
7、通訊錄，通話記錄的批量操作功能(批量刪除，批量修改)。
8、可以自定義設置客戶資料字段的顯示名稱。
9、數據庫定時備份，可以設置每周或者每天自動備份數據庫一次。數據庫中保存了客戶資料，通話記錄，通話備忘等內容。可以指定數據庫備份路徑。增加了數據的安全性，不再為客戶資料,通話記錄等信息的丟失而提心吊膽。
10、可以設置系統運行后自動隱藏到桌面右下角的托盤區，點擊托盤圖標自動打開系統的主界面。隱藏到托盤時，不影響來電彈出界面：
來電、去電彈屏：電話來電或者去電時，電腦自動顯示通話號碼對應聯系人的詳細信息、交往記錄；您可以在彈屏界面編輯本次通話的備忘信息：
電腦撥號：鼠標點擊聯系人號碼，自動對該號碼進行撥號呼叫，代替了手動按鍵撥號的煩瑣過程。將長途IP字頭設置好后，軟件撥號時自動加撥設置后的內容，大大提高了撥號效率：
客戶資料錄入編輯：可以對通訊錄的4個字段的名稱自定義設置(通訊錄列表和彈屏界面也會顯示自定義后的字段名稱)；客戶資料錄入編輯界面如下： |
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