怡景舒適家網訊：現在的供暖市場上的家用鍋爐產品，有著廠家直接售后的不多，目前僅有：德國威能、德國博途兩個品牌。這兩鍋爐有著深交的淵源，在這里我們就詳情介紹了，一起來看看博途鍋爐的售后服務吧。
貼近客戶，與客戶建立互信，關注您的需求并時刻想您所想，博途致力于成為您身邊可信賴的合作伙伴。在超過20年的時間里，我們的團隊一直在不懈地尋求供暖和生活熱水的*佳解決方案。我們經驗豐富的技術顧問，總是盡心盡力地為您提供貼心的服務，包括熱線咨詢、技術支持、現場支持、培訓等內容。您只需要選擇博途，剩下的交給我們。
呼叫中心：24小時全天候
博途通過電話呼叫中心和熱線服務人員的支持，為您提供各種問題的咨詢和解答。
技術支持
無論是調試、保養、排除故障或更換部件，我們專業的技術服務人員都會為您提供專業高效的技術支持。
現場支持
如需到現場查看，博途會通過調度就近派遣我們的專業技師為您上門解決問題。我們為技師團隊配備了專門的售后服務工程車，其中包含工具箱和豐富配件，力求為您迅速高效地解決問題，無需再次預約。
合作伙伴培訓
博途是一家建立在伙伴關系上的公司，我們擁有數量眾多的代理商和服務商，他們無一不在暖通領域累積了深厚的經驗。為了幫助合作伙伴更好地服務用戶，我們與伙伴們及時分享關于有效利用能源系統解決方案的*新知識，博途全系列產品的規劃、安裝、調試和保養，以及行業里一些重要的標準、法規和趨勢。
7*24小時全天候服務，2年包修
全國售后服務熱線400-770-1300，7*12小時在線服務（8:00-20:00）；
1：充足的零部件儲備和供應
2：專業、規范的標準服務流程
3：統一、專業的工具/工裝/工牌
4：專業的MIS服務管理系統
5：授權服務技師年培訓考核制度
每個品牌的鍋爐都會有出現問題的時候，只是時間的問題，*后便有維修人員解決。在博途鍋爐的技術支持下，合肥怡景冷暖已經完全了解博途鍋爐的性能與技術維修，在時間的限制中，客戶完全可以先與合肥怡景取得聯系，怡景可以根據問題的大小與博途售后人員相互協調，爭取在*短的時間里為客戶解決所有問題。這樣的服務理念，客戶才會一直支持下去。
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