會(huì)議是以人為中心的活動(dòng)，由于人與人、部門與部門、企業(yè)與客戶之間溝通的復(fù)雜性，溝通障礙重重，信息傳遞緩慢，這樣操作起來不但“折騰”，而且極易造成企業(yè)資源和成本的浪費(fèi)。
這種情況在大型會(huì)議活動(dòng)中暴露得更為嚴(yán)重，參與人員眾多、管理層級(jí)復(fù)雜、執(zhí)行流程嚴(yán)密等要求使得市場(chǎng)部門疲于應(yīng)對(duì)。然而，在使用魔瓦系統(tǒng)化管理的會(huì)議活動(dòng)中全然不是這種景象，市場(chǎng)部的工作被梳理得井井有條，他們只需要按照系統(tǒng)流程執(zhí)行，從而一切都變得順暢起來。
系統(tǒng)化跨越部門溝通的鴻溝
部門溝通是活動(dòng)中普遍存在的最棘手的問題。一家在全國擁有幾十個(gè)分公司或者內(nèi)部多個(gè)架構(gòu)部門的公司，更多的成本浪費(fèi)集中在內(nèi)部損耗，明明可以很簡(jiǎn)單就達(dá)到目的的事項(xiàng)卻常常受限于內(nèi)部溝通、內(nèi)部制度的約束，市場(chǎng)部人員也就不得不為了一件事而奔波來往于不同部門之間。
魔瓦系統(tǒng)化管理不僅是革新傳統(tǒng)會(huì)議管理模式的工具，而且更是改善企業(yè)內(nèi)部溝通的橋梁——銷售部門、生產(chǎn)部門的數(shù)據(jù)可以直接送達(dá)市場(chǎng)部門，活動(dòng)所產(chǎn)生的收益明細(xì)可以直接送達(dá)財(cái)務(wù)部門，銷售線索也可以對(duì)接到銷售部門等等。這些數(shù)據(jù)的相互導(dǎo)入導(dǎo)出無需經(jīng)過復(fù)雜的溝通程序便可以出現(xiàn)在相應(yīng)的環(huán)節(jié)，市場(chǎng)人員的工作也大為簡(jiǎn)化。
管理分級(jí)劃分上下層級(jí)權(quán)限
對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)是每個(gè)企業(yè)都非常重視的，尤其是客戶數(shù)據(jù)信息，如果在交接、對(duì)接的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄露問題則后果不堪設(shè)想。更讓企業(yè)管理層苦惱的是，由于市場(chǎng)部缺乏專用的管理工具，數(shù)據(jù)的私密性和安全性難以得到必要的保護(hù)。
對(duì)此，魔瓦對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的不同人員劃分了“層級(jí)權(quán)限管理”，使得所有參與管理的人員依據(jù)各自權(quán)限參與活動(dòng)項(xiàng)目。從企業(yè)管理層到責(zé)任部門主管，到部門工作人員，到臨時(shí)雇用人員等等，他們擁有不同權(quán)限的賬號(hào)和功能操作，比如說，臨時(shí)人員只能在現(xiàn)場(chǎng)操作簽到設(shè)備而無法查看、修改任何客戶信息，財(cái)務(wù)人員只能獲取相關(guān)的財(cái)務(wù)信息而不能查看其他數(shù)據(jù)信息。
系統(tǒng)化管理高效連接所有人員
魔瓦系統(tǒng)化的活動(dòng)管理方式帶來了會(huì)議中人與人溝通的改變。比如說主辦方與參會(huì)人員：參會(huì)人員無需為聯(lián)系不上主辦方人員而苦惱，主辦方也無需擔(dān)憂大會(huì)資料無法順利到達(dá)參會(huì)人員手中，更無須擔(dān)心會(huì)議全程的信息溝通問題。 |
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