語音.群呼功能應用
瞬間呼出:語音.群呼系統平臺可容納百萬級呼出容量,一鍵設置可以發起上千方呼叫,瞬間呼出直達目標客戶,每天可呼出多達10萬條語音。
自動篩除錯誤號碼:企業需要呼出的目標客戶號碼,在導入系統時會被自動篩除掉錯誤的號碼,避免在呼出時企業發生不必要的資費損失。
定時群呼:企業在提交準備好的語音文件時,可以在菜單欄任意設置指定的發送時間和暫停時間,在指定的時間點,系統會自動開始或停止發送語音文件。
自動轉接人工坐席:可手動設置轉接人工坐席語音提示按鍵,引導客戶轉接,根據引導去實現人工在線銷售,精確篩選有意向的客戶。
統計報表:語音.群呼系統可以導出群呼的詳細情況,包括群呼費用、客戶接聽時間、按鍵反饋信息、轉接人工坐席錄音等,根據這些詳細信息可以更好的做客戶二次回訪。
客戶按鍵記錄:設置過語音提示按鍵后,一經呼出系統會有效記錄所有客戶的按鍵信息,同時可以導出詳細的數據記錄,便于實現有效客戶的篩選。
漏接篩選 再次撥號:未接通的數據,可篩選出來,標記為未呼叫后再次呼叫。
呼叫明細,消費透明:平臺獨立,所有的呼叫都有通話記錄,記錄下每次任務全部信息或部分信息,數據分析一目了然,讓客戶明明白白消費。
電話:15255564051;QQ:2352890392. |
|