1、微信平臺
掃描關注，讓你的廣告投入得以落地和持續
企業的廣告，尤其是網絡廣告，當潛在消費
者沒有即使消費時，往往就被忽略掉。而當
消費需求產生時，往往又不能及時找到你的
廣告。趕快加入微信服務號，讓潛在用戶掃
描二維碼添加關注，不僅讓你的廣告產生實
際效果，而且能夠向消費者便捷展示產品服
務促銷等信息。微信高級服務號還可以生成
針對不同媒體渠道的二維碼，讓你合理規劃
廣告投放。
無壓力輕松添加關注，繼續保持溝通聯系
你是房產中介，你是調研公司，你是快消品
，當用戶不便于留下聯系方式時，快加入微
信高級服務號吧。客戶不僅能夠及時了解你
的資訊，還能在微信上實現身份驗證和互動
交流。
2、智能客服
輕松創建云端知識庫在云端建構企業專屬的
知識系統，免除硬件、運維及升級煩惱，讓
組織中的信息與知識不斷積累，并回饋到知
識系統內，便于內部員工學習與外部客戶服
務的目的。
智能機器人客服
國內首款應用于微信服務號的智能機器人，
采用國內領先的語義識別技術，能夠自動識
別和學習客戶提出的自然語言，并通過語義
分析算法推送最合適的答案給客戶，識別準
確率達99%以上，并可平滑人工接管。系統具
備智能學習功能，在使用期間可以自主學習
，讓機器人越來越智能，也方便人工編輯管
理。智能客服可以起到節約人工成本，解放
人工客服的生產力，大幅提升企業對內對外
的服務質量。
3、主動營銷
將企業的產品信息有效的下發到對產品感興
趣的客戶手中。
驗證好友身份，實現微信登入即滿足全部服
務；
好友分類，方便精準營銷；
主動統計客戶問題，了解客戶偏好，方便主
動服務；
個性化回復好友服務資訊，消費者提醒與溫
馨祝福。 |
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