供應湯淺蓄電池12V38AH原裝正品
北京鑫源宏宇科技有限公司服務方針：
售前服務：
積極做好產品的宣傳工作，主要根據客戶的用途及需求，提供具有極優性能價格的*佳產品。根據客戶需要，提供各種設計，包括電池配置問題及據客戶現場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來，剩下的工作由我們來做。
售中服務：
所有售出的電池，我們會根據客戶要求送達指定目的地，以*大限度地得到客戶的認可。
售后服務：
1． 對售出的ups電源以及蓄電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
2． 售出后，實行隨時電話跟蹤，并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢（100ah以上系列），并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
3． 發生顧客投訴時，一小時內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到*小。
4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔責任；非我司電池原因，我們出具相應報告，對顧客的使用加以指導。
退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3．現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a．產品曾被非正常使用。
b．非正常情況下存儲、潮濕。
c．未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d．食物和液體濺落導致的損壞。
e．產品的正常的磨損。
f．超出保質期 |
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