矩陣制，是指限制前排數量，按固定深度領取獎金，寬深一定形成矩陣的獎金制度。它的特點是主要以消費者為構建基礎，沒有“小組責任額”，而且個人責任額很低。所以要賺大錢就必須不斷地開發消費者市場。 
這種制度誕生于20世紀80年代。這個制度的設計理念是：1、穩定忠實的消費者；2、更高的收入來自于更深的組織網；3、穩定的收入來自組織網固定的重復消費；4、消費者互助，強者幫助弱者。矩陣制把運做重點放在整個的組織結構上，強調一個完全的消費導向的組織網。 
直銷最重要是人的復制，太陽線下一個人理想般地要復制為多多益善的前排，但管理不善的問題使得直銷公司開始尋求制度上的變革： 1、限制前排個數，使直銷商得以壓縮管理時間和精力，以帶好隊伍 2、改歸零制為累積制，使制度更體現“一分投入、一分收獲”的人性化觀念，甚至總業績只有往上升而不會降下來3、提高隔代獎金提取比率，相對容易體現回報的公司更易留人。這三點，無疑都可以有效率地提高經銷商的積極性，但是從管理角度出發，最有亮點的就是限制前排個數，集中精力管理好自己的前排。在前排數量有限制的情況下，一般說來會按固定的深度提取獎金，寬深一定，則形成矩陣。 
在Melaleuca（美樂家）寬五深七的矩陣里，當你推薦第六個人的時候，你只可能將其放在你的五個前排的下面，也就意味著你的五個前排至少有一個人可以得到你的直接幫助，當你能力足夠的時候，你可以幫到你更多的前排。這時，不但是團隊組織結構上可以達到上級幫下級，在業績上也可以做到上級業績和下級業績重合，可以實實在在的幫到下級，上級也需要實實在在地幫助下級做穩做大才可能在高位獲得更多的回報，這一點上看，可以說是直銷公司制度的改進。 
管理上的問題引發制度的變革，形成了以矩陣制為代表的第二波直銷公司對*一波直銷公司的巨大沖擊，在1996提美國*直銷公司收入排行榜中，Melaleuca（美樂家）以穩居*一。
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