程力專汽本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
隨車吊品牌的售后服務
真正讓隨車吊用戶在售后服務享受便捷才是關鍵。這就需要各個隨車吊企業在建立售后服務的快速反應機制上要進一步健全。其實隨車吊客戶在用戶在隨車吊車輛的售后服務質量上最為關心的不是別的，而是各隨車吊企業的快速處理問題的能力。不管是什么問題，*好能以最短的時間解決。
但有些隨車吊企業在這方面做到并不夠好，隨車吊售后服務的機制臃腫，一個小小的問題反應往往要經過幾道程序確認，才能緩慢地給出答案。這是隨車吊售后服務最為忌諱的一點，必須有足夠的耐心去精簡機制，建立快速的隨車吊售后處理中心。做不到這一點，就無法滿足隨車吊客戶最基本的需求，也就無法取得這次隨車吊售后大戰的勝利！ ◆隨車吊廠家質量承諾：公司對產品100%負責；服務讓顧客100%滿意。
◆隨車吊廠家安排培訓人員：
1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作；
2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；
*一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能；
第二、按程序能熟練的操作；
第三、能排除一般技術故障。
二、維修分支機構．地點．技術力量．聯系方式；
1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；
2、地點：所在省．地．市．縣均有；
3、技術力量：按二汽統一要求達到“工程師”等級的。
三、免費維修方案以及期限:
1、跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年
只收取零件費；
3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區，二十四小時內派出人員；
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
四、免費期后配件供應價格方式:
1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。 |
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