成都高鐵乘務(wù)、地鐵乘務(wù)學(xué)校招生,學(xué)校就業(yè)怎么樣
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鐵路乘務(wù)必修課程:
⑴鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程(鐵路旅客運(yùn)輸合同,車票、售票、購票、車票的有效期、檢
票、驗(yàn)票、收票、乘車條件、誤售、誤購、誤乘的處理、丟失車票的處理,不符合乘車條件的處理,退票、攜帶品、遺失品的處理、行李、包裹托運(yùn)、無法交付物品的處理、鐵路中斷旅客安排及行李、包裹安排、包車、租車、自備車的掛運(yùn)與行駛)。
⑵客運(yùn)列車的分類與編組、客運(yùn)列車服務(wù)常識、運(yùn)行常識、列車乘務(wù)員崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、禮儀規(guī)范。
⑶ 《列車乘務(wù)員常用英語會話》
⑷《關(guān)于違反鐵路運(yùn)輸收入紀(jì)律的處罰規(guī)定》
⑸《列車消防安全》 ⑹《違反鐵路路風(fēng)管理辦法的行政處分規(guī)定》 ⑺《列車運(yùn)行中查獲危險(xiǎn)品的處理》
⑻ 《鐵路旅客人身傷害及自帶行李丟失事故的處理辦法》
⑼《列車上乘客突發(fā)疾病的應(yīng)急處理》 法律法規(guī) 《鐵路法》、《治安管理處罰法》、《勞動合同法》、《刑法》、《勞動法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例法》體能訓(xùn)練 安全保衛(wèi)、擒拿格斗、軍體列隊(duì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
我國高速鐵路運(yùn)營里程居世界*一位,正在建設(shè)之中的高速鐵路有1萬多公里。今后幾年,我國高速鐵路建設(shè)將進(jìn)入全面收獲時期。到2012年,我國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到11萬公里以上,其中新建高速鐵路將達(dá)到1.3萬公里。到2020年,我國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到12萬公里以上。連接所有省會城市和50萬人口以上城市,覆蓋全國90%以上人口,“人便其行、貨暢其流”的目標(biāo)將成為現(xiàn)實(shí)。到2012至少需要新增加50000多名乘務(wù)員崗位,目前高鐵乘務(wù)人員月薪范圍約3000-7000元人民幣左右 |
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