來電彈屏
在電話響鈴的同時，來電者的電話號碼、姓名、單位等相關信息即在電腦屏幕上彈出,讓您做到心中有數、應對自如，接聽與否，由您掌握。
l 一鍵撥號
您可以通過LinkCT PTM個人電話助理迅速找到需撥打的電話號碼，用鼠標輕輕一點，即自動撥出，極其方便。
l CRM（客戶關系管理）
您可以將客戶或本公司內部員工姓名、電話、職務等詳細信息儲存入本地的LinkCT PTM個人電話助理軟件中，也可通過配置數據庫共享服務器實現 “共享聯系人”，使局域網內的所有用戶都可以共享聯系人信息及歷史通話記錄。
l IVR（交互式語音應答系統）
IVR功能以兩種方式提供，嵌入式IVR是LinkCT統一通信交換機內置功能；IVR服務器則是將IVR功能配置在局網內的專用服務器上，關聯了數據庫系統，具有更好的數據容量和良好的可擴充性能。
l VOIP
LinkCT統一通信交換機所具有的VOIP通話功能，采用了*先進的VOIP通話技術，真正實現了各部門及異地分支機構的語音通話“零”費用，大大地節省了公司的通話費用。
l 通話記錄
LinkCT PTM 個人電話助理軟件會記錄您的每一次通話信息(通話時間，通話時長，通話類型等等)，并且按照不同的形式進行分類自動記錄。
l 錄音
全數字化的錄音功能充分滿足了用戶對重要通話信息的保存和追溯的需求。
l 即時通信、文件傳輸
支持點對點的即時消息和多點之間的即時消息會議，支持離線消息和文件傳輸。 |
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