軟件概述
隨著現代化酒店餐飲業的發展,越來越多的客戶為了提升自己的形象與操作速度,選擇手持設備,實現無線點菜 。餐飲管理系統基于此,特意開發了實用的手持設備前臺營業軟件。餐飲娛樂管理系統支持專用點菜器和市場主流的掌上電腦品牌。《無線點菜管理系統》是完全基 于《餐飲娛樂管理系統》的基礎上進行開發的,也就是說,《無線點菜管理系統》已經完全包含了《餐飲娛樂管理系統》的所有功能。
沿襲千年的流程因為一 次劃時代的革命而改變:酒店點菜、下單、結賬一支筆、一張紙,“店小二”來回跑的局面正被先進的無線餐飲管理系統所取代。
每個酒店的經營者都在尋求新的管理理念和 方法。經調查發現,再次光臨的客人可為餐飲企業帶來至少25%-85%的利潤,吸引他們再次光臨的,首先是服務質量的好壞,其次是產品本身,*后才是價格。1位滿意的客人會帶 來至少8位潛在的客人;1位不滿意客人會影響25個人的光顧意愿;爭取1位新客人所花的成本是保住1位老顧客所花費用的6倍。一家酒店只要比以往多維持5%的顧客,則利潤可增加 25%以上。而餐飲管理系統則成為信息時代酒店留住老客戶的制勝法寶。
如何保住老客戶,爭取新客戶,高科技在促進餐飲業經營管理水平和服務水平等 方面,已經起到了遠非一般傳統方式所能起到的“革命性”作用。 |
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