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B、定車、倉:確保在當天完成,并給書面確認;
C、發貨:所有貨物按客戶預定時間全部按時離港;
D、派送:貨物到達目的地之后,及時與收貨人聯系,按時送貨上門;
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F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,各自由專人負責,及時查詢。信息跟蹤:客戶憑本貨運專線的運單號碼自行查詢貨物動態;微營銷的下一個主戰場將是企業版官微主頁。今日“adworld微鋒匯 ”觀感,依靠病毒營銷+外網鏈接的模式快結束,整合營銷覆蓋網絡公關。新浪的雄心 是做超級媒體+互動社區。換言之,用戶不要外流到官方網站,要流住官方主頁。新 浪不想只收展示廣告費,還要收主頁維護費、關鍵字廣告和電商提成 專人跟蹤:由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。 |
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