山東益高電動餐車擁有完善的售后服務系統，為您一站式解決您的問題，無后顧之憂。一下為售后服務承諾書
山東益高電動車輛制造有限公司對貴公司做出以下服務承諾：
1、 交車時我公司售后服務人員現場進行駕駛與日常維護培訓。
2、 定期（三個月）派員走訪客戶，檢查車輛狀況，確保可靠運行。
3、 及時處理各種故障。車輛在正常使用時出現故障，承諾國內72小時，省內48小時到達現場。
4、 保修期限及費用（具體見下表）
5、 因材料質量和制造工藝產生的缺陷，屬保修范圍；易損件及人為原因造成的損壞不屬保修范圍。
6、對于保修期內或保修期外的車輛維修收費標準：
保修期內 保修期外
范圍 保修期 費用 配件費 工時費
機械 一年 全免 收取 按國家規定收取
電氣 一年 全免
7、請仔細閱讀說明書。保修期間嚴格按《使用說明書》中規定使用車輛，特別是潤滑油、制動液、電瓶補充液等牌號、規格、用量及更換周期符合《使用說明書》中的有關規定。否則不予保修。
8、各類易損件原則上不實行“保修”，如玻璃、墊片、燈泡、橡膠件、輪胎；正常消耗件，如潤滑劑、電解液、制動液、各種制動蹄片、雨刮片、制動鼓、離合器片等不實行“保修”；但如故障現象異常且可明確判定為產品本身質量原因的，可予以處理。
感謝您選用本公司產品。在使用期間您會得到本公司大量的服務和技術支持，我們的宗旨就是為您提供專業、快速、周到的服務。祝您幸福、安康！
山東客戶服務熱線：0531-87120533
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地址：濟南市歷下區經十路14926號 郵編：255000 投訴電話: 0531-87570533 13964329447
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濟南售后人員：孫磊 13335172061
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