沃爾堡壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
沃爾堡咨詢電話:4006-189123
沃爾堡壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明:
保修政策與期限
1. 全國聯(lián)保:沃爾堡產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù),確保用戶在全國范圍內(nèi)都能享受到便捷的維修服務(wù)。
2. 三包期限:
主機通常提供一年的免費保修服務(wù),從購買之日起計算。這意味著在這一年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障,用戶可以享受免費的維修或更換服務(wù)。
特定部件,如電機,可能享有更長的保修期,如十年內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司將免費更換。
三包服務(wù)的具體內(nèi)容
1. 退換貨服務(wù):
在特定時間內(nèi)(如安裝或發(fā)票日期起7日內(nèi)),如產(chǎn)品發(fā)生性能故障,用戶可根據(jù)需求選擇退換貨或修理。具體時間可能因政策調(diào)整而有所不同,請參考*新的保修政策。
2. 維修服務(wù):
在保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障且符合保修條件,沃爾堡將提供免費維修服務(wù)。若維修后三個月內(nèi)同一故障再次出現(xiàn),公司還將提供免費維修服務(wù)。
超過保修期的維修服務(wù),公司將根據(jù)具體情況收取維修和零件的成本費用。
沃爾堡壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
沃爾堡產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上 |
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