碧淶空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
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碧淶空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明:
1. 非個人或家庭使用:產品非由個人或者家庭使用,而是在企業、事業、機關單位的業務、工作或者營業活動中用于商業或政務目的使用的,不屬于服務范圍內。
2. 召回或損失補償:廠家已經或正在實施召回或損失補償計劃的產品,也不在服務范圍之內。
3. 維保憑證問題:產品序列號被摘取或改動,無維保憑證或維保憑證不符的,碧淶將不承擔服務責任。
4. 日常維護及非故障損壞:對產品進行日常維護、清潔、潤滑、調試、對位而產生的費用或產品故障、損壞,以及未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞,均不屬于服務范疇。
5. 未經授權的改動:未經廠家授權進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為,造成產品故障或損壞的,碧淶不承擔責任。
6. 軟件及病毒問題:由電腦病毒、產品調試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞,也不在服務范圍內。
7. 非功能性損壞:裝飾性及非功能性的損壞,如外觀磨損、掉漆等,以及機器所屬附件、耗材的損壞、更換(如遙控器、天線等),同樣不在服務范圍內。
8. 批次性問題:經相關部門或機構鑒定,某一批次、型號或類別的產品因在設計或制造方面存在缺陷而存在普遍性問題或故障的,碧淶可能不單獨承擔責任,而是根據召回或補償計劃處理。
9. 運輸及自然災害:產品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失,以及由于意外或人為損壞、入室搶劫、偷竊、火災或爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲、自然災害導致的損壞、錯誤使用、濫用而導致的損壞或故障,均不在服務范圍內。
10. 非服務范圍內的拆裝費用:非本服務范圍內的故障產生的相關拆裝費用,碧淶不承擔。
11. 用戶責任:在維修或運輸途中致參保電器損毀、丟失、被盜,若因用戶欺詐或重大不實陳述、未經授權的修理等原因導致 |
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