碧淶空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
碧淶咨詢電話:4006-189123
碧淶空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 非個人或家庭使用:產(chǎn)品非由個人或者家庭使用,而是在企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或者營業(yè)活動中用于商業(yè)或政務(wù)目的使用的,不屬于服務(wù)范圍內(nèi)。
2. 召回或損失補償:廠家已經(jīng)或正在實施召回或損失補償計劃的產(chǎn)品,也不在服務(wù)范圍之內(nèi)。
3. 維保憑證問題:產(chǎn)品序列號被摘取或改動,無維保憑證或維保憑證不符的,碧淶將不承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。
4. 日常維護及非故障損壞:對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護、清潔、潤滑、調(diào)試、對位而產(chǎn)生的費用或產(chǎn)品故障、損壞,以及未按照廠家要求進(jìn)行合理維護而引起的故障或損壞,均不屬于服務(wù)范疇。
5. 未經(jīng)授權(quán)的改動:未經(jīng)廠家授權(quán)進(jìn)行改動、改裝、維護、修理、重置等行為,造成產(chǎn)品故障或損壞的,碧淶不承擔(dān)責(zé)任。
6. 軟件及病毒問題:由電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞,也不在服務(wù)范圍內(nèi)。
7. 非功能性損壞:裝飾性及非功能性的損壞,如外觀磨損、掉漆等,以及機器所屬附件、耗材的損壞、更換(如遙控器、天線等),同樣不在服務(wù)范圍內(nèi)。
8. 批次性問題:經(jīng)相關(guān)部門或機構(gòu)鑒定,某一批次、型號或類別的產(chǎn)品因在設(shè)計或制造方面存在缺陷而存在普遍性問題或故障的,碧淶可能不單獨承擔(dān)責(zé)任,而是根據(jù)召回或補償計劃處理。
9. 運輸及自然災(zāi)害:產(chǎn)品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失,以及由于意外或人為損壞、入室搶劫、偷竊、火災(zāi)或爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲、自然災(zāi)害導(dǎo)致的損壞、錯誤使用、濫用而導(dǎo)致的損壞或故障,均不在服務(wù)范圍內(nèi)。
10. 非服務(wù)范圍內(nèi)的拆裝費用:非本服務(wù)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)生的相關(guān)拆裝費用,碧淶不承擔(dān)。
11. 用戶責(zé)任:在維修或運輸途中致參保電器損毀、丟失、被盜,若因用戶欺詐或重大不實陳述、未經(jīng)授權(quán)的修理等原因?qū)е?/TD>
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