八喜壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
八喜咨詢電話:4006-189123
八喜壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、三包期限
退貨期:購買后的7天內,如壁掛爐存在質量問題或不符合消費者需求,可享受無理由退貨服務。
換貨期:購買后的15天內,若產品出現質量問題,消費者可選擇換貨。
維修期:購買后的1年內,若壁掛爐出現任何質量問題,八喜將提供免費維修服務。此外,對于部分特定時期購買的壁掛爐,如某些變頻機型,整機包修期限可能更長,如六年或十年,具體以購買時的政策為準。
二、質量問題保障
無論何時何地,只要壁掛爐在規(guī)定的三包期限內出現質量問題,八喜都將提供免費的維修、更換或退貨服務。
三包政策覆蓋的故障類型包括但不限于性能故障、非人為損壞等。
三、服務保障承諾
八喜壁掛爐承諾在購買后的關鍵時刻,為消費者提供包括維修、退換貨在內的全方位支持,確保消費者的滿意度。
公司設有專業(yè)的維修服務團隊和遍布全國的維修網點,確保消費者能夠便捷地享受到維修服務。
四、特殊政策
對于獨立換氣裝置等附加部件,其包修期限通常隨同整機。
持有八喜公司發(fā)放的服務金卡的壁掛爐用戶,其包修期限將按金卡的承諾內容執(zhí)行。
五、免費包修條件
消費者需要提供《八喜壁掛爐保修卡》B聯及有效的購機發(fā)票或購機證明。
壁掛爐必須由八喜指定的服務網點進行安裝和維修。
故障必須發(fā)生在包修期內,且非人為原因造成。
六、不屬包修服務范圍的情況
消費者因使用、維護、保管不當而造成壁掛爐損壞的。
非八喜指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
保修卡不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災害造成 |
|