八喜壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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八喜壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、三包期限
退貨期:購買后的7天內(nèi),如壁掛爐存在質(zhì)量問題或不符合消費者需求,可享受無理由退貨服務(wù)。
換貨期:購買后的15天內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇換貨。
維修期:購買后的1年內(nèi),若壁掛爐出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,八喜將提供免費維修服務(wù)。此外,對于部分特定時期購買的壁掛爐,如某些變頻機型,整機包修期限可能更長,如六年或十年,具體以購買時的政策為準(zhǔn)。
二、質(zhì)量問題保障
無論何時何地,只要壁掛爐在規(guī)定的三包期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,八喜都將提供免費的維修、更換或退貨服務(wù)。
三包政策覆蓋的故障類型包括但不限于性能故障、非人為損壞等。
三、服務(wù)保障承諾
八喜壁掛爐承諾在購買后的關(guān)鍵時刻,為消費者提供包括維修、退換貨在內(nèi)的全方位支持,確保消費者的滿意度。
公司設(shè)有專業(yè)的維修服務(wù)團隊和遍布全國的維修網(wǎng)點,確保消費者能夠便捷地享受到維修服務(wù)。
四、特殊政策
對于獨立換氣裝置等附加部件,其包修期限通常隨同整機。
持有八喜公司發(fā)放的服務(wù)金卡的壁掛爐用戶,其包修期限將按金卡的承諾內(nèi)容執(zhí)行。
五、免費包修條件
消費者需要提供《八喜壁掛爐保修卡》B聯(lián)及有效的購機發(fā)票或購機證明。
壁掛爐必須由八喜指定的服務(wù)網(wǎng)點進行安裝和維修。
故障必須發(fā)生在包修期內(nèi),且非人為原因造成。
六、不屬包修服務(wù)范圍的情況
消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而造成壁掛爐損壞的。
非八喜指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
保修卡不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災(zāi)害造成 |
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