格瑞沃空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格瑞沃空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明：
一、保修期限
空氣能：根據(jù)格瑞沃空氣能的商家信息，空氣能產(chǎn)品享有較長的保修期限。具體而言，電機(jī)部分實(shí)行終身質(zhì)保，整機(jī)則保修3年或5年（具體年限可能因產(chǎn)品更新或政策調(diào)整而有所變化，請參考至新商家信息）。保修期限自產(chǎn)品安裝日期開始計(jì)算。
其他產(chǎn)品：格瑞沃空氣能旗下的其他產(chǎn)品線，如油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜、烤箱、水槽等，也享有相應(yīng)的保修服務(wù)，但具體保修期限可能因產(chǎn)品類型而異，請參考產(chǎn)品保修卡或商家信息。
二、保修范圍
在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品自身原因或物流原因造成的維修費(fèi)用（個(gè)別配件除外）均屬免費(fèi)范圍。這包括但不限于產(chǎn)品的正常磨損、制造缺陷等。
然而，需要注意的是，以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍：因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；非格瑞沃空氣能預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞的；無保修卡及有效發(fā)票的；保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；因不可抗力造成損壞的。
三、維修服務(wù)承諾
全國聯(lián)保：格瑞沃空氣能在全國500多個(gè)城市設(shè)有上千家維修服務(wù)商，提供24小時(shí)極速響應(yīng)和72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。這一承諾確保了無論消費(fèi)者身處何地，都能享受到便捷的維修服務(wù)。
上門安裝服務(wù)：格瑞沃空氣能提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。在安裝之前，消費(fèi)者需要提前聯(lián)系在線客服或撥打免費(fèi)客服熱線進(jìn)行預(yù)約。
送貨上門：對于空氣能系類產(chǎn)品，格瑞沃空氣能統(tǒng)一先發(fā)到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處，再由經(jīng)銷商統(tǒng)一送貨上門并免費(fèi)安裝調(diào)試。這一服務(wù)大大減輕了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，提升了購物體驗(yàn)。
四、維護(hù)與保養(yǎng)提示
格瑞沃空氣能還提供了維護(hù)與保養(yǎng)的注意事項(xiàng)，以幫助消費(fèi)者延長產(chǎn)品使用壽命并保持良好的使用性能。例如，建議及時(shí)清除灶面上的積水、定期清理進(jìn)風(fēng)口油垢、保 |
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