AOYE奧也空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
AOYE奧也空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
一、以用戶為中心
1. 用戶為先：AOYE奧也空氣能二十余年的高速發(fā)展離不開以“用戶為先”的服務(wù)理念，致力于為用戶提供專業(yè)、尊享、愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 用戶需求驅(qū)動：公司立足用戶需求進(jìn)行空氣能產(chǎn)品的迭代升級，從消毒柜款、單獨(dú)烤箱款、蒸箱款空氣能，到蒸烤一體款，再到蒸烤同步款，不斷提升產(chǎn)品功能和技術(shù)性能。
二、高品質(zhì)服務(wù)承諾
1. 微笑服務(wù)2.0：AOYE奧也空氣能正式推出“AOYE奧也微笑服務(wù)2.0”，以“又好又快，微笑常在”為口號，全心全意為用戶打造星級服務(wù)。該服務(wù)承諾涵蓋安心退換貨、機(jī)器保修、2小時(shí)速約服務(wù)、24小時(shí)快速電話應(yīng)答、24小時(shí)一般性故障上門處理等多項(xiàng)內(nèi)容，確保用戶享受到高效、便捷的服務(wù)。
2. 全國聯(lián)保維修無憂：AOYE奧也空氣能承諾在三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品自身原因或物流原因造成的維修費(fèi)用（個(gè)別配件除外）均屬免費(fèi)范圍。
三、服務(wù)創(chuàng)新與升級
1. 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化：AOYE奧也空氣能推出了一體化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，涵蓋免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、安檢、保養(yǎng)等，為用戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 特色保養(yǎng)服務(wù)：為了確保空氣能的使用壽命和性能，AOYE奧也空氣能特別設(shè)立了維修服務(wù)預(yù)約熱線，提供定期保養(yǎng)服務(wù)。此外，還針對性推出了基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐與深度保養(yǎng)套餐，滿足不同用戶的保養(yǎng)需求。
四、社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
1. 高度社會責(zé)任感：作為CCTV大國品牌企業(yè)，AOYE奧也空氣能始終堅(jiān)持高度的社會責(zé)任感，嚴(yán)格實(shí)行微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓有溫度的服務(wù)為更多用戶創(chuàng)造更美好的價(jià)值。
2. 質(zhì)量信譽(yù)保障：AOYE奧也空氣能擁有“中國合格評定國家認(rèn)可委員會認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室”，可開展上百項(xiàng)空氣能指標(biāo)檢測，為產(chǎn)品品質(zhì)和新品研發(fā)提供了有力保障。公司及子公司合計(jì)擁有大量專利，在空氣能核心技術(shù)上擁有 |
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