匠奧空氣能熱泵、太陽能熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
匠奧空氣能熱泵、太陽能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)宗旨：
- 用戶服務(wù)支持系統(tǒng)是根據(jù)公司“嚴(yán)選材、精制造、高技術(shù)、誠服務(wù)”的十二字質(zhì)量方針，本著“確保客戶的利益得到至高尊重”之宗旨建立的。
2. 服務(wù)期限：
- 免費服務(wù)期限為12個月，在此期間，匠奧不再以任何理由收取服務(wù)費用，并保證提供承諾的所有服務(wù)以及協(xié)議之外對外公開的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
- 在免費服務(wù)期限之外，即有償服務(wù)期限，匠奧在設(shè)計壽命內(nèi)直接提供終身維修服務(wù)。部分服務(wù)項目會適當(dāng)收費，但僅為備件成本費用。
3. 技術(shù)支持：
- 免費技術(shù)咨詢與方案設(shè)計：為用戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù)，并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。
- 培訓(xùn)服務(wù)：免費提供多次培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品信息、報價和配置資料，行業(yè)至新動態(tài)和未來發(fā)展方向，上門的技術(shù)交流講座、使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)等。
4. 三包服務(wù)內(nèi)容：
- 在正確使用的前提下，由于產(chǎn)品設(shè)計、制造、材料方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題，匠奧承諾在12個月內(nèi)實行三包，即包修、包換、包退。
5. 維修服務(wù)熱線：
- 匠奧設(shè)立7×24小時服務(wù)熱線，秉承“客戶至上，永續(xù)服務(wù)”的理念，提供全方位的用戶需求服務(wù)，保障空氣能穩(wěn)定運行。
6. 其他服務(wù)：
- 免費上門指導(dǎo)安裝、質(zhì)保期內(nèi)免費維修、免費培訓(xùn)和保養(yǎng)維護(hù)等，為用戶提供全方位、貼心的服務(wù)保障。
匠奧空氣能熱泵、太陽能熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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