千屋空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
千屋空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
一、售前服務(wù):
熱情接受客戶的咨詢,詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢。
根據(jù)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
二、售中服務(wù):
為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟合理的配置應(yīng)用方案。
如用戶有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應(yīng)用方案。
三、維修服務(wù):
1. 保修政策:
- 用戶自購機之日起可享受一年(空氣能壓縮機三年)的保修期。
- 保修期內(nèi)維修免費,其他維修收取零配件費用和工時費。
- 保修期以外及因特定原因?qū)е碌牧闩浼䲟p壞或故障,在更換及修復(fù)時,收取零配件費用和工時費。
2. 維修保障:
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復(fù)。
3. 熱線服務(wù):
- 全國各24小時服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé),隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 上門服務(wù):
- 產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),在接到用戶報修電話后,48小時內(nèi)上門服務(wù)。
- 其他地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
以上服務(wù)承諾展現(xiàn)了千屋空氣能公司對客戶的重視和承諾,通過詳細(xì)的售前、售中和維修服務(wù),為客戶提供全面、專業(yè)的服務(wù)體驗。
千屋空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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