博世壁掛爐、鍋爐清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
博世壁掛爐、鍋爐維修服務說明：
1. 安裝服務的細致與負責：
- 購買博世壁掛爐產品后，公司會派遣專業(yè)的壁掛爐人員負責安裝。
- 安裝過程中，壁掛爐人員會確保每一處安裝都落到實處，并教導購買者如何使用壁掛爐及注意事項。
- 安裝時會特別處理暗盒內的垃圾，清理空隙以防止灰塵和雜物侵入，并使用施工蓋、安裝架、暗盒等工具。
- 安裝完成后，密封圈會與光滑地面緊密貼合，以防止?jié)B水。
- 為防止堿性腐蝕及潮濕影響，壁掛爐人員會在地板澆注約30天干結后安裝壁掛爐體。
2. 維修服務的人性化與全面：
- 博世壁掛爐在國內設有15個技術服務中心，國外設有5個技術服務中心，構建了三級服務體系。
- 設立了國內及國外客服熱線，為客戶提供技術咨詢、現(xiàn)場服務等端到端的“一站式服務”。
- 對客戶信息實行A、B、C三級管理，進行定期跟蹤檢查和回訪，確保信息的高效處理。
- 重視客戶的投訴和建議，提供高科技的技術支持及商務支持，服務人性化。
3. 服務流程的數(shù)字化管理：
- 維修服務實現(xiàn)全流程節(jié)點化、可視化管理，利用手機APP定位進行現(xiàn)場人員就近調派。
- 現(xiàn)場服務過程實時監(jiān)控，現(xiàn)場信息即時傳遞，提高信息利用率，加快業(yè)務處理速度。
- 系統(tǒng)平臺實時對接質量、技術、營銷、生產等配套單元，實現(xiàn)多系統(tǒng)信息共享，加速分析處置。
4. 客戶中心的服務理念：
- 客戶中心堅持“真誠關愛客戶，品質創(chuàng)造價值”的服務理念，將客戶滿意作為核心目標。
- 內部實現(xiàn)專業(yè)化、精準化職責分工，外部分層、轉接化客戶需求，確保服務的貼心入微和精細卓越。
博世壁掛爐、鍋爐清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 博世壁掛爐鍋爐維修咨詢服務電話號碼 為用戶創(chuàng)造更有溫度服務
280
聯(lián)系信息
