卡薩帝熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明:
1. 用戶至上:
- 卡薩帝的服務(wù)理念強調(diào)用戶滿意度,將用戶需求置于首要位置。
- 努力為客戶提供高質(zhì)量、高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求和期望。
2. 真誠到永遠:
- 秉承“真誠到永遠”的社會服務(wù)宗旨,以“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”為企業(yè)的服務(wù)理念。
- 在維修服務(wù)中,卡薩帝承諾“只要你撥打一個電話,剩下的事由卡薩帝來做”,消除顧客一切后顧之憂。
3. 創(chuàng)新服務(wù):
- 注重創(chuàng)新,不僅僅是在產(chǎn)品和技術(shù)上,還包括服務(wù)模式和客戶體驗方面。
- 鼓勵員工提出新的想法和方法,以不斷改進和優(yōu)化服務(wù)。
4. 個性化服務(wù):
- 致力于提供個性化的服務(wù),根據(jù)不同用戶的需求和喜好來定制產(chǎn)品和解決方案。
- 鼓勵客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計和改進,以滿足個性化需求。
5. 服務(wù)創(chuàng)造價值:
- 認為服務(wù)不僅是滿足客戶需求的手段,還可以創(chuàng)造價值。
- 通過服務(wù)不斷提升品牌價值,實現(xiàn)客戶、員工和合作伙伴的共贏。
6. 一站到位式服務(wù):
- 卡薩帝還廣泛推行“一站到位”式服務(wù),致力于為用戶提供全面、便捷的服務(wù)體驗。
7. 規(guī)范化與增值服務(wù):
- 從規(guī)范化服務(wù)模式到增值服務(wù)模式,卡薩帝維修服務(wù)一直秉承著對用戶真誠到永遠的態(tài)度。
8. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾:
- 限時聯(lián)系,按約上門;一次就好,創(chuàng)造感動。
- 公開出示《收費標(biāo)準(zhǔn)》和《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,確保服務(wù)的透明度和公正性。
- 遵循“四不準(zhǔn)”原則:不準(zhǔn)喝用戶的水,不用非指定材料,不線下私自收費,不違規(guī)操作作業(yè)。
卡薩帝廚電熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海 |
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