美的燃氣灶清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話:4006-189123
美的燃氣灶維修服務說明:
1. 產(chǎn)品質量承諾:美的確保所銷售的燃氣灶產(chǎn)品均符合國家標準,并通過ISO9000國際質量系統(tǒng)認證。所有燃氣灶均為全新未使用過的,采用1流工藝和優(yōu)質材料制造,確保符合國家質量標準。
2. 保修服務承諾:美的為用戶提供整機6年保修的承諾,覆蓋包括壓縮機、各類風扇電機、主控板等在內(nèi)的燃氣灶零部件。
3. 快速響應與解決承諾:美的的維修服務機構承諾在接到報修電話后,盡快解決用戶的問題。通常承諾在24小時內(nèi)完成解決,如果問題未能妥善解決,將提供進1步的解決方案。如果48小時內(nèi)仍未能解決到位,美的甚至承諾退換機。
4. 安裝服務承諾:美的負責將設備初驗收合格后,免費送至用戶所在地,并提供設備的免費安裝服務。在安裝前,美的會派員進行實地勘察,確保線路設計合理、運行可靠、維護方便。
5. 用戶權益保障承諾:美的承諾保護用戶個人隱私,絕不泄露用戶個人信息。同時,美的也保障用戶的知情權和選擇權,確保用戶在購買前能夠充分了解產(chǎn)品的相關信息。
美的燃氣灶報修服務注意事項說明:
1、仔細核查維修項目有些消費者為了省下上門服務費,會選擇去燃氣灶維修實體店。維修完后,消費者要索要收據(jù),并確認收據(jù)內(nèi)容,比如,明明是電視里的高壓包壞了,維修人員在收據(jù)上就寫成“電路板損壞”。如果沒修好,下次拿著收據(jù)再來找他,他就會說,從收據(jù)上看,上次是電路板壞了,而這次是高壓包壞了,這樣他便可以順理成章地再收維修費。
2、小心“預留”故障如果是初次接觸,有些修理工會故意給你1些甜頭。比如,向你展現(xiàn)熱情的服務態(tài)度,初次上門先是收取較低的費用,但其實這都是“障眼法”。這樣的維修工會在維修的過程中,趁你放松警惕不注意時“暗渡陳倉”,故意在你送去維修的燃氣灶上“預留”故障,讓燃氣灶在不久后又出新的問題。 |
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