松下洗衣機清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
松下洗衣機維修服務說明:
1. 包修服務:松下提供長達六年的整機包修服務。這意味著,從購買之日起的六年內,如果產品因質量問題發生故障,用戶可以享受免費的維修服務。
2. 退換機政策:對于新購買的產品,如果因產品質量問題在七天內發生故障,用戶有權選擇退機、換機或維修。在15天內的故障,用戶則可以選擇換機或維修。
3. 快速響應:松下承諾在產品出現問題時,會在1個工作日內予以答復,并在兩個工作日內安排維修人員上門維修服務。
4. 原廠零部件更換:在維修過程中,如果需要更換零部件,松下將使用原廠零部件,確保更換后的產品能夠達到出廠時的性能指標。
5. 品質保證:松下的產品均采用優質原材料,經過嚴格的生產制造工藝把控,確保產品質量穩定可靠。在出廠前,產品會進行全面的檢測,確保達到出廠時的性能指標。
6. 5A級服務承諾:松下還提供了5A級服務承諾,包括安心級(6年包修,10年免檢)、快速級(6個24小時承諾)、專業級(4項嚴格標準)、規范級(3清潔)和關懷級(全國統1客服熱線)。
松下洗衣機報修服務注意事項說明:
1、是謹慎選擇維修網點。消費者購買洗衣機后,應妥善保管購物憑證及三包憑證,上面標有商家維修聯系電話。出現洗衣機故障,1定要選擇自己洗衣機品牌的商家維修服務網點,或者是信譽好、技術好,并有專業資質、正規門面的維修店。貨比3家,切不可輕信張貼“小廣告”或制冷上搜索的維修公司信息,這些信息往往是維修“游擊隊”冒充品牌商家進行發布。
2、是多證查驗維修資格。維修人員上門維修時,要查看其是否具有相應維修資質證書(人社局頒發的制冷洗衣機系統或制冷洗衣機職業安裝維修技能資格證書,家用電器協會頒發的多聯機洗衣機安裝維修專項證書),并要求維保人員出示維修服務單位的上崗胸牌。
3、是維修前后存好憑證。維修前先談好價格,即出現什么故障,需 |
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