大金空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調服務說明：
一、服務流程標準化
大金制定了詳細的服務流程標準，包括售前咨詢、維修服務、安裝維修等各個環節。員工需要按照標準流程進行操作，確保服務的專業性和一致性。
二、服務技能專業化
大金注重員工服務技能的提升和專業化培訓。定期為員工提供技術培訓和服務理念教育，確保員工具備扎實的專業知識和良好的溝通能力，以滿足客戶的需求。
三、服務質量監控與評估
大金建立了完善的服務質量監控和評估體系。通過對服務過程中的各個環節進行監督和檢查，及時發現并糾正問題，確保服務質量的持續提升。同時，還邀請客戶對服務進行評價和反饋，以便不斷改進和優化服務。
四、遵守法律法規與行業標準
大金在服務過程中嚴格遵守國家法律法規和行業標準，確保服務的合法性和合規性。同時，公司還積極響應政府部門的監管要求，配合相關部門進行行業自律和規范發展。
五、服務創新與升級
大金不斷探索服務創新和升級的途徑。通過引入新技術、新方法和新理念，提升服務的智能化、個性化和便捷性，為客戶提供更加優質的服務體驗。
二、武漢大金空調服務政策如下：
1. 整機保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。微信小程序“大金服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發準則：始終將產品質量放在至位，并注重“工匠精神”，將其植入每個大金人的心中，并貫穿于生產的每一個環節。
5. 質量管理：公司的質量方針是“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”。
6. 安全合規：制定高于國際標準 |
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