TCL空調(diào)移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、用戶信息記錄
為了確保每一次維修保養(yǎng)服務(wù)的準確性與高效性，我們首先會詳細記錄用戶的基礎(chǔ)信息，包括但不限于用戶的姓名、聯(lián)系方式、地址等，以便在需要時能夠及時與用戶取得聯(lián)系，提供上門服務(wù)。
二、設(shè)備型號詳情
我們會詳細記錄用戶所使用的TCL空調(diào)的具體型號、規(guī)格以及生產(chǎn)日期等信息。這樣，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，我們可以迅速定位問題并提供專業(yè)的維修方案。
三、安裝日期記錄
安裝日期是空調(diào)維修保養(yǎng)檔案中的重要部分。我們會準確記錄空調(diào)的安裝時間，以便在后續(xù)的保養(yǎng)和維修中，能夠了解設(shè)備的使用時長，為制定合適的維護計劃提供依據(jù)。
四、定期保養(yǎng)記錄
定期保養(yǎng)是確�？照{(diào)正常運行的關(guān)鍵。我們會詳細記錄每次保養(yǎng)的時間、保養(yǎng)內(nèi)容、使用的材料以及保養(yǎng)結(jié)果等信息，確�？照{(diào)始終處于*佳工作狀態(tài)。
五、維修歷史記錄
如果空調(diào)出現(xiàn)故障，我們會提供及時的維修服務(wù)，并詳細記錄每次維修的時間、故障原因、維修措施以及維修結(jié)果等信息。這將有助于我們在未來的服務(wù)中，更快速、更準確地解決類似問題。
六、配件更換記錄
在維修過程中，如果需要更換配件，我們會記錄更換的配件名稱、數(shù)量、更換原因以及更換時間等信息。這有助于我們了解設(shè)備的磨損情況，并為未來的保養(yǎng)和維修提供數(shù)據(jù)支持。
二、南寧TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用TCL用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀 |
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