TCL空調(diào)移機(jī)安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、熱情周到接待
TCL始終堅持“客戶至上”的服務(wù)理念，對于每一位到訪的客戶，都會給予熱情周到的接待。無論是電話咨詢還是現(xiàn)場服務(wù)，TCL的服務(wù)人員都會用熱情、友善的態(tài)度，使客戶感受到家一樣的溫暖和舒適。
二、耐心解答疑問
TCL認(rèn)為，解答客戶的疑問不僅僅是滿足客戶的需求，更是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。因此，服務(wù)人員會耐心傾聽客戶的每一個問題，并詳細(xì)、準(zhǔn)確地給予解答，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解和認(rèn)識。
三、專業(yè)技能熟練
TCL的服務(wù)團(tuán)隊都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的產(chǎn)品知識和服務(wù)技能。無論是安裝、調(diào)試還是維修，服務(wù)人員都能夠迅速、準(zhǔn)確地完成任務(wù)，展現(xiàn)出熟練的專業(yè)技能，確保客戶家電設(shè)備的正常運行。
四、細(xì)致入微服務(wù)
TCL注重服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從客戶的需求出發(fā)，提供個性化、定制化的服務(wù)方案。服務(wù)人員會認(rèn)真檢查每一個細(xì)節(jié)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果達(dá)到客戶的期望。
五、及時響應(yīng)需求
TCL明白，客戶的需求是緊迫的，因此始終保持對客戶的快速響應(yīng)。無論是售前咨詢還是維修服務(wù)，TCL都會在*短的時間內(nèi)給予回應(yīng)，確保客戶的需求得到及時滿足。
六、誠信負(fù)責(zé)態(tài)度
TCL堅持以誠信為本，對待每一位客戶都保持真誠、負(fù)責(zé)的態(tài)度。在服務(wù)過程中，如遇到任何問題或困難，TCL都會積極面對，勇于承擔(dān)責(zé)任，確保客戶的權(quán)益不受損害。
二、廣州TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用家電用戶，其整機(jī)及主要 |
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