奧克斯空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
一、準時上門服務
我們重視時間管理，尊重您的寶貴時間。在預約上門服務時間后，我們的服務工程師會提前與您確認具體時間，確保準時到達您指定的地點。若因特殊情況導致無法按時到達，我們會及時與您溝通并說明原因，同時提出解決方案。
二、儀容儀表整潔
我們的服務工程師均穿著整潔統一的制服，佩戴工牌，以展現專業的形象。在上門服務過程中，我們會注意個人衛生和形象，保持禮貌用語，為您提供舒適、愉悅的服務體驗。
三、用戶信息核實
在到達現場后，我們會首先核實您的用戶信息，包括產品型號、購買日期、服務內容等，以確保服務的準確性和有效性。
四、故障分析準確
在了解您的需求后，我們會仔細檢查產品故障情況，并進行準確的分析。我們的服務工程師具備豐富的維修經驗和專業知識，能夠迅速定位問題，并為您提供合理的解決方案。
五、維修措施明確
根據故障分析結果，我們會向您明確說明維修措施和所需的維修費用。在得到您的同意后，我們會開始進行維修操作。維修過程中，我們會保持工作區域的整潔，并盡可能減少對您生活的影響。
六、限時完成服務
我們會根據故障情況和維修難度，為您設定合理的服務時間，并承諾在規定時間內完成服務。如遇特殊情況需要延長服務時間，我們會提前與您溝通并征得同意。
二、東莞奧克斯空調服務政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“奧克斯服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發準則：中國奧克斯積極引入集團先進技術，并根據中國本土 |
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