西門子燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
西門子服務(wù)說明：
1. 選擇安裝地點(diǎn)：選擇開闊、通風(fēng)良好的位置，避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的地方，以確保燃?xì)庠畹纳嵝Ч涂諝饬魍ㄐ阅堋?
2. 檢查墻面：確保墻面堅(jiān)實(shí)平整，不得存在開裂、滲水等問題，以免影響燃?xì)庠畹陌惭b和使用效果。
3. 電源供電線路：安裝時(shí)要確保電源供電線路符合安全要求，不可使用拼接線或私拉亂接，應(yīng)采用專用電源。
4. 室內(nèi)外機(jī)連接：室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)之間的連接管道要合理布置，并保持管道的絕緣和密封性，以防漏氟和漏水。
5. 室內(nèi)機(jī)安裝：內(nèi)機(jī)離房頂距離不得小于1公分，避免機(jī)器運(yùn)行時(shí)與墻頂產(chǎn)生共振。
6. 冷媒銅管安裝：安裝完內(nèi)機(jī)即可安裝冷媒銅管，安裝過程中要確保銅管的密封性和絕緣性。
7. 壓力測試：進(jìn)行充氮保壓測試，往銅管內(nèi)充入一定壓力的氮?dú)膺M(jìn)行保壓，一般壓力測試時(shí)間為24小時(shí)。
8. 冷凝水管安裝：冷凝水管從內(nèi)機(jī)接出后至室外或地漏，至少保持1%的坡度。
9. 外機(jī)安裝：外機(jī)風(fēng)扇出風(fēng)口必須在50公分內(nèi)，外機(jī)后部15公分之內(nèi)無遮擋物，所有落地腳必須安裝減震塊，保證外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
西門子燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)響應(yīng)：西門子提供24小時(shí)的維修服務(wù)響應(yīng)，確保用戶在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。
2. 上門服務(wù)：西門子承諾在24小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù)，解決用戶遇到的問題。
3. 維修期保障：西門子的維修期為三個(gè)月，在這期間如果出現(xiàn)維修質(zhì)量或更換配件的問題，西門子將負(fù)責(zé)返修。
4. 收費(fèi)透明：西門子承諾在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。同時(shí)，更換的舊件會(huì)返還給客戶。
5. 遠(yuǎn)程服務(wù)：對于外地客戶，西門子提供遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答等服務(wù)，如果需要郵遞配件，會(huì)迅速辦理。對于自行送修的外地客戶，西門子會(huì)加急排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
6. 用戶至上：西 |
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