方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太油煙機服務說明：
1. 快速響應：方太專屬維修團隊擁有完善的緊急響應機制，確保在接到用戶報修后能夠迅速作出反應，盡快安排維修人員前往現(xiàn)場。
2. 專業(yè)技能：團隊成員都經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的維修經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，能夠準確判斷故障原因，并提供專業(yè)的維修解決方案。
3. 配件保障：方太專屬維修團隊嚴格把控配件質(zhì)量，杜絕使用偽劣配件或舊配件，確保維修質(zhì)量和用戶權(quán)益。
4. 優(yōu)質(zhì)服務：團隊成員注重服務態(tài)度，始終以用戶需求為導向，提供貼心、周到的維修服務，讓用戶感受到貼心和溫暖。
二、方太油煙機服務理念如下：
1. 保修政策：方太堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費者提供高品質(zhì)服務。
2. 維修服務網(wǎng)絡(luò)：方太始終秉承“客戶至上”的服務理念，持續(xù)加大維修服務投入。其維修服務網(wǎng)絡(luò)廣泛，包括各級服務商和專業(yè)的維修服務人員。此外，方太還聯(lián)合五菱增加了1000輛維修服務專車投放，覆蓋更多縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為消費者提供專業(yè)、高效、安心的服務。
3. 服務效率：方太注重提高服務效率，消費者在報裝、報修后，方太會在1.5小時內(nèi)與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門。特殊情況需立即上門服務，并跟蹤回訪。
4. 服務透明：方太對于服務流程和價格都保持透明，公布服務政策和產(chǎn)品維修收費標準，讓消費者在享受服務時能夠明明白白。 |
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