美諾洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美諾洗衣機服務說明：
1. 形象管理：服務管家在上門服務之前，必須佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進行消毒，確保以整齊干凈的個人形象出現在用戶面前。
2. 物資準備：服務管家將專屬服務道具、常用物資等準備齊全，并對工具、安裝服務車進行消毒，確保為用戶提供安全、衛生的服務。
3. 提貨驗貨：在安裝前提取貨物，經過用戶同意后開箱驗收，確保產品完好無損，符合用戶需求。
4. 預約上門：專屬服務管家與用戶進行電話溝通，表明身份，確定上門服務時間，確保服務時間符合用戶期望。
5. 安裝材料準備：根據用戶描述的安裝環境，準備相應的工具箱、洗衣機搬運帶、防護套，以及特殊搬運要用的云梯、吊車等，以避免損壞機器和用戶家具。
6. 送裝同步：準備好所有物資后，將其搬運進安裝車，等待上門安裝。在服務管家進門前，會再次進行儀容檢查，確保形象干凈整潔，精神飽滿，面帶微笑迎接用戶。
二、美諾洗衣機服務理念如下：
1. 精致安裝：美諾提供專業化的安裝服務，確保產品能夠正確、安全地安裝在合適的位置，從而為用戶提供*佳的使用體驗。
2. “十免服務”：美諾為用戶提供包括免安裝材料費、免外機支架費、免隔離開關費、免精致護套費、免一次移機費、免高空作業費、免普通打孔費、免拆防盜窗費、免清洗保養費、免配件維修費在內的十項免費服務，實現用戶“一次購買、全程無憂”的體驗。
3. 全鏈條覆蓋：美諾的服務不僅局限于單一的產品，而是覆蓋洗衣機、洗衣機、洗衣機、廚房電器、洗衣機等全產品線，為用戶提供一站式的解決方案。
4. 用戶關愛：除了基礎的產品安裝和維修服務，美諾還注重用戶的心理需求和情感關懷，提供諸如免費測水、測電、測空氣等關愛服務。
5. 專屬服務團隊：美諾為高端用戶群體配備了專屬的服務團隊，包括專屬的服務工裝和專屬服務道具，確保為用戶提供*專業、*貼心的服 |
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