欣茂環(huán)保訊 “開了6年的豪華車,我全家4口,全得了鼻炎、咽喉炎。多次跟4S店、跟廠家交涉,都沒有解決。”上周,寧波豪車車主戴先生向本報汽車路路通投訴,他的車用了6年多,經(jīng)車內(nèi)空氣檢測,甲醛仍然超標1倍多。西安甲醛檢測
開了六年的豪車甲醛超標一倍
戴先生的車購于2007年2月,是著名的德系豪華車,共花了60多萬元。“剛開時,就覺得車內(nèi)有異味。當時我們也不懂,以為這就是新車特有的味道。后來,我們夫妻和兩個孩子都陸續(xù)得了鼻炎、咽喉炎。去年,看到央視對豪華車車內(nèi)空氣質(zhì)量的曝光以后,我就懷疑我的車也有問題。”
戴先生輾轉(zhuǎn)把車送到了杭州風鈴草室內(nèi)環(huán)境檢測治理中心。經(jīng)檢測,戴先生車內(nèi)甲醛濃度為0.199毫克/立方米。而我國現(xiàn)行的《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評價指南》和《室內(nèi)空氣質(zhì)量國家標準》規(guī)定甲醛濃度的標準數(shù)據(jù)為不超過0.10毫克/立方米。為此,戴先生向?qū)幉ㄊ邢麉f(xié)投訴,要求汽車公司換車、賠償損失。
該汽車廠家認為,戴先生所說嚴重影響身體健康的說法,并無相關(guān)證據(jù)證明。而且,戴先生的車購于2007年2月,已行駛16萬公里,早在2009年2月就已經(jīng)出了保修期。“我們一家4口,都是在用了這車以后出現(xiàn)呼吸系統(tǒng)問題,這都有醫(yī)院病歷的。而且,這車用了6年以后,甲醛仍然超標1倍,那新車的兩年內(nèi),問題不是更加嚴重嗎?”
最終,戴先生得到的“解決”方案,是該汽車廠家讓經(jīng)銷商寧波某4S店為戴先生的車更換地毯腳墊,給予適當?shù)膬?yōu)惠。“優(yōu)惠以后,我還要承擔1萬多元。為了家人的健康,我可以墊付這筆錢。但是,據(jù)我所知,有不少同品牌的車友,在免費更換了地毯以后3~5個月,檢測車內(nèi)甲醛仍然超標。我就要求4S店承諾,如果換了以后問題仍然不能解決,要退還我換地毯的費用。但是4S店不肯答應(yīng)。”
這輛60多萬元的豪華車,就這樣成了戴先生的心病。記者將戴先生的問題反映給該汽車廠家售后服務(wù)熱線,但截至發(fā)稿,未得到該汽車廠家的官方回復。
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